假设您是 SaaS 公司需求生成团队的 B2B 营销人员。如果您的团队购买 Facebook Lead Ads 来推动漏斗顶部的增长,那么您不应该仅仅根据表单提交来优化您的活动。相反,将其与内部衡量的指标联系起来:它驱动的 MQL(营销合格线索)的数量。 根据预定义的标准对所有潜在客户进行评分,以确定它们是否已准备好传递给销售团队,并且仅当它们符合正确的资格时才被视为 MQL。这是一个需要跟踪的重要指标,因为通过销售进一步限定的 MQL 成为 SQLS(销售合格线索),最终可以转化为新的机会和收入。
在下图中的示例收入模型中,您可以看到潜在客户如何以名称的形式进入渠道顶部,日本电话号码 然后随着他们继续与您的公司互动,进一步进入渠道。通过针对 MQL 而不是表单提交优化您的 Facebook 活动,您可以增加转化次数,从而推动更多合格的潜在客户进入漏斗。
优化您的评分模型
对于 B2B 营销人员,甚至一些消费者营销人员,您可能已经(或将要)在 中建立一个评分模型来限定传入的潜在客户或联系人。评分模型为您的品牌和买家之间的各种线上和线下互动活动附加价值。通过 Facebook 的离线转化 API 和 的集成,您可以优化您的评分模型,以便当潜在客户由于不同交互的组合而达到特定的潜在客户分数时,它被定义为转化事件。通过这种方式,潜在客户无需下载内容或参加活动即可将其视为转化。
下面的示例显示了如何在您的营销自动化平台中对收入周期进行建模,由每个买家与您的品牌互动的方式控制——他们跨渠道的行为、他们与您的活动的互动、他们的潜在客户得分,甚至您的 CRM 系统中的数据变化.通过跟踪潜在客户何时达到表明转化事件的特定分数,您可以优化您的广告系列以适当地定制您的广告。例如,对于得分远高于 MQL 的现有客户,您仍然能够确定表明他们已准备好进行交叉销售的得分阈值。